LeetKit 사용법

LeetKit 사용 중 막혔을 때는 어떻게 하나요? 지원 문의 보내는 법

리트키랩 · 2026년 10월 1일 · LeetKit Manager 1.0.9 화면 기준

1. 먼저 해 볼 것

1. AI 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행창만 닫으면 안 됩니다. Windows는 작업 표시줄 오른쪽 아이콘까지 종료합니다
2. Manager에서 Lens 상태 확인상단에 [전체 업데이트]가 보이면 업데이트합니다
3. 같은 질문을 한 번 더자료 출처가 잠시 응답하지 않은 경우 다시 물으면 되는 경우가 있습니다

2. [지원 문의] 보내기

• 위치 LeetKit Manager 위쪽에 있습니다.
• 진단 파일 만들기 누르면 진단 파일(zip)을 만들고 그 폴더를 엽니다. 폴더가 열리지 않으면 파일 위치가 화면에 표시됩니다.
• 받는 주소·제목·본문 화면에 칸별로 표시되고 복사 버튼이 있습니다. 메일 앱의 각 칸에 붙여 넣습니다.
• zip 파일 첨부 메일에 zip 파일을 첨부해 보냅니다. 민감한 값은 가려져 있습니다.
• 함께 적으면 좋은 것 무엇을 물었는지, 어떤 응답이 나왔는지(화면 캡처), 언제부터 그랬는지.
• 메일 Manager를 열 수 없으면 support@leetkey.kr로 바로 보내 주세요.

3. 이런 경우에 보내 주세요

• 설치·키 입력·AI 앱 등록 중 오류가 날 때
• 응답에 "조회 실패", "파싱 실패" 같은 문구가 반복될 때
• 숫자의 이름표(기간·단위·기준일)가 이상해 보일 때

설치나 연결이 끝내 안 되면 원인을 같이 찾고, 그래도 해결하지 못할 시 환불 규정에 따라 환불해 드립니다.

용어 풀이

진단 파일

Lens 설치 상태·버전·최근 오류 기록처럼 원인을 찾는 데 필요한 정보를 모은 zip 파일입니다. 라이선스 키·API 키·전화번호 같은 민감한 값은 가려서 담습니다.

자주 묻는 질문

출처

• LeetKit Manager 1.0.9 화면 문구 기준.